Zoho Socialとは？SNSアカウントを一元管理で効率化

複数のSNSを一括管理

予約投稿による効率的なスケジューリング

フォロワーの反応をリアルタイムで把握

公開カレンダー
予約した投稿をカレンダー形式で一覧管理できます。ドラッグ＆ドロップで日時を調整でき、直感的な操作でスケジュールの最適化が可能です。

コンテンツキュー
投稿時間を手動で設定するだけでなく、SmartQ機能の利用により最適なタイミングを自動で判定し、オーディエンスの関心が高まる時間帯に投稿を実行できます。

コンテンツキュレーション
RSS連携やzShare拡張機能を活用し、関連性の高い外部コンテンツも効率よく取り入れながら投稿候補を収集。ダッシュボード上で簡単に投稿ラインを整備できます。

すべてのSNSチャネルに合わせた投稿最適化
FacebookやInstagramなど、各チャネルに応じた投稿内容の調整が可能。専用エディターでカスタマイズし、最適なフォーマットでより多くのユーザーにリーチできます。

カレンダーで投稿スケジュールを可視化
週・月単位で投稿予定を一望できるカレンダー機能。ドラッグ＆ドロップで予定を簡単に調整し、視覚的にわかりやすいスケジュール管理が可能です。

チームで投稿内容を共同作成
アイデア段階の投稿を下書きとして保存し、メンバーとコメントや意見をやり取り。ディスカッション機能により、効率的に内容をブラッシュアップできます。

最適な時間に自動で公開
SmartQのAI機能が、投稿に最適な時間帯を提案。ユーザーの活動傾向に基づいてスケジュール設定し、より高いエンゲージメントを狙えます。

投稿パフォーマンスの詳細分析
各投稿のリーチ、クリック数、反応を詳細に把握可能。SNS別の効果測定では見えない、コンテンツ単位の改善ポイントを明確にできます。

コンテンツの最適化と再利用も簡単
ハッシュタグやメンション、短縮URLまで含めて、投稿内容の一元管理が可能。リポストのスケジューリングやInstagramの初回コメント設定もサポートします。

メディア管理の効率化
ブランドに関連するすべての画像・動画ファイルを、メディアライブラリで一元管理。チームで共有しやすく、Google DriveやDropboxなどのクラウドサービスからも直接アップロードできます。

定期的なコンテンツ再投稿に対応
一度作成した投稿を自動的に再利用できる繰り返し機能を搭載。エバーグリーンな情報は週単位・月単位で設定し、重要なメッセージを継続的に届けられます。

URLごとのパフォーマンスを正確に分析
SNS投稿に含まれるURLの効果測定を自動化。UTMパラメータの設定により、アクセス元やキャンペーン別の成果を明確にし、次のアクションにつなげます。

リスニングダッシュボード
ブランドの評判やキーワード、@メンションなどモニタリングしたいコンテンツを設定して状況を追跡することができます。

ライブストリーム
貴社のSNSでの注目度を専用タブから逐一確認できます。注目の高まりに呼応し、貴社のブランドに関するやり取りがどのように展開しているか把握しましょう。

ダイレクトメッセージ
FacebookやX（旧ツイッター）で受け取ったメッセージすべてにインラインで返信できます。貴社のブランドに関心を持つユーザーのプロフィール情報を確認し、画像や音声などを用いてメッセージを返すことができます。

柔軟な承認フローの構築
ブランドごとの運用体制に合わせた投稿承認の流れを設定可能。下書きの確認やコンテンツ制作の進行状況を、ひとつの管理画面で整理できます。

チーム内での意見交換
チャット、音声、ビデオ通話など複数の手段を使って、メンバーと即座にやり取りが可能。レポート内容や投稿案を共有・検討しながら、下書きの共同編集にも対応します。

メンバー管理と権限設定
チーム内にメンバーを招待し、役割ごとに操作範囲を設定できます。タグ付けで該当メンバーを呼び出し、ディスカッションスレッドでスムーズな連携が図れます。

統計とインサイト
フォロワーがどこからアクセスしているか、反響の大きい投稿はどれか、どんな反応が寄せられているかなどを詳細に把握できます。ブランドの運用状況を評価する上で重要なKPIが揃っており、改善に役立つ洞察が得られます。

自由に作れるカスタムレポート
複数のSNSチャネルにまたがる詳細なデータをもとに、目的に合わせたレポートを作成可能。グラフやチャートなどのビジュアルも自在に挿入でき、社内報告やプレゼンにも最適です。

自動で届く定期レポート
レポートの配信スケジュールを事前に設定しておけば、決まったタイミングで指定のチームメンバーに自動送信されます。共有の手間を減らし、分析業務を効率化します。

Facebook
エンゲージメント状況を可視化
・ページに「いいね！」をしたユーザーの年齢層や性別などの人口統計を確認
・投稿タイプごとの反応（コメント、シェア、いいねなど）を比較
・あなたのページに対して高い関心を示しているユーザーを特定

X（旧Twitter）
投稿の影響力を把握
・投稿数とエンゲージメント（リプライ、リツイートなど）の相関を可視化
・最も反応を集めた投稿を特定して傾向を分析
・オーディエンスが最も活発な時間帯を特定し、投稿タイミングを最適化

LinkedIn
ビジネス向けSNSでの成果を測定
・業界や職種、役職レベル、企業規模別にフォロワー属性を分析
・閲覧数・クリック数の推移を時系列で追跡
・投稿タイプごとのエンゲージメントの違いを比較検証

Instagram
効果的な投稿スタイルを発見
・エンゲージメント数の推移を時系列で確認し、成果の傾向を把握
・最適な投稿タイミングを分析し、リーチを最大化
・高い反響を得た投稿を抽出し、成功パターンを把握

Google ビジネスプロフィール
リスティングの集客効果を分析
・レビューや評価の傾向を把握し、ブランドの印象を定量的に確認
・検索ボリュームやキーワードからリスティングの発見経路を分析
・Google上のビジネス情報を見たユーザーの行動（ルート検索・通話・サイト訪問など）を追跡

無料
¥0
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（6チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート
・zShareブラウザー拡張

スタンダード
¥1,200
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（11チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

無料の機能＋
・ホームダッシュボード
・最近の投稿
・マルチチャンネル公開
・コンテンツの公開予約
・公開カレンダー
・公開済み/予約済み投稿
・zurl短縮リンク
・活動の履歴
・ユーザーのタグ付け
・要約レポート
・ドラフト
・画像編集エディター

プロフェッショナル
¥3,600
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（11チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

スタンダードの機能＋
・ライブストリーミング
・通知
・CustomQ
・繰り返し投稿
・一括予約
・人気の投稿
・投稿に関する洞察
・Bitlyリンク短縮機能
・メディアライブラリー
・再投稿の予約
・RSSフィード
・クラウドピッカー
・メッセージ
・コンテンツの一時停止/再開
・アカウントのミュート/ブロック
・接続
・モニタリングダッシュボード
・カスタムビデオサムネイル
・Instagram初回コメント

アドオン
ブランド：¥1,740 /ブランド/月（年間払い）
チームメンバー： ¥1,200/メンバー/月（年間払い）

プレミアム
¥4,800
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（14チャンネル）
・チームメンバー数：3人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、YouTubeチャンネル、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、WhatsAppビジネスアカウント、Telegramビジネスアカウント、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

プロフェッショナルの機能＋
・SmartQ
・受信トレイ
・コンテンツの承認とワークフロー
・投稿のエクスポート
・投稿に関するディスカッション
・コラボレーション
・チームメンバー間の音声/動画、チャット
・レポートダッシュボード
・カスタムレポート
・レポートの共有
・カスタム項目の管理
・コンテンツターゲティング
・UTMパラメーター
・Zoho CRM連携
・Zoho Desk連携
・CRM、見込み客、連絡先
・見込み客の創造

アドオン
ブランド： ¥2,340 /ブランド/月（年間払い）
チームメンバー： ¥1,200/メンバー/月（年間払い）

無料
¥0
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（6チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート
・zShareブラウザー拡張

スタンダード
¥1,800
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（11チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

無料の機能＋
・ホームダッシュボード
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・コンテンツの公開予約
・公開カレンダー
・公開済み/予約済み投稿
・zurl短縮リンク
・活動の履歴
・ユーザーのタグ付け
・要約レポート
・ドラフト
・画像編集エディター

プロフェッショナル
¥4,800
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（11チャンネル）
・チームメンバー数：1人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

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・人気の投稿
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・メディアライブラリー
・再投稿の予約
・RSSフィード
・クラウドピッカー
・メッセージ
・コンテンツの一時停止/再開
・アカウントのミュート/ブロック
・接続
・モニタリングダッシュボード
・カスタムビデオサムネイル
・Instagram初回コメント

アドオン
ブランド：¥2,040 /ブランド/月（年間払い）
チームメンバー： ¥1,440/メンバー/月（年間払い）

プレミアム
¥7,800
/月額（年間払い）

・ブランド数：1（14チャンネル）
・チームメンバー数：3人
・Facebookページ、Xプロフィール、Instagramビジネスプロフィール、LinkedInプロフィール、LinkedIn組織ページ、YouTubeチャンネル、Googleビジネスプロフィール、Pinterestプロフィール、TikTokプロフィール、Mastodonプロフィール、Threadsプロフィール、WhatsAppビジネスアカウント、Telegramビジネスアカウント、Blueskyプロフィール
・週5日24時間対応のメールサポート

プロフェッショナルの機能＋
・SmartQ
・受信トレイ
・コンテンツの承認とワークフロー
・投稿のエクスポート
・投稿に関するディスカッション
・コラボレーション
・チームメンバー間の音声/動画、チャット
・レポートダッシュボード
・カスタムレポート
・レポートの共有
・カスタム項目の管理
・コンテンツターゲティング
・UTMパラメーター
・Zoho CRM連携
・Zoho Desk連携
・CRM、見込み客、連絡先
・見込み客の創造

アドオン
ブランド： ¥2,760 /ブランド/月（年間払い）
チームメンバー： ¥1,440/メンバー/月（年間払い）