問い合わせ対応を自動化！24時間顧客に応えるZohoのスマートチャット
Zoho Creatorは、専門的なプログラミング知識がなくても、社内業務に最適なアプリケーションを自分で作れるノーコード開発ツールです。
紙ベースで管理していた業務や情報を、ドラッグ＆ドロップで直感的にデジタル化。
業務の見える化と効率化を、コストを抑えてスピーディに実現できます。
社内システムで、こんなお悩みありませんか？
カスタマイズのたびに費用が発生し、改善が進まない
特定の端末でしか使えず、テレワークや外出先で対応できない
見積もりを取ったら予算の10倍以上。とてもじゃないけど導入できない
開発会社との会話が専門用語だらけで、意図が伝わらない
操作が難しく、社内に浸透せず使われなくなってしまう
データのバックアップやセキュリティが不安
知識ゼロでもOK。かんたん、すばやく、思い通りのアプリ開発。
どこからでもアクセス可能。業務のスピードが変わる
スマホ・タブレット対応で、いつでもどこでも使えるのが魅力。
Zoho Creatorで作成したアプリは、インターネット接続があればどのデバイスからもアクセス可能。
外出先からの入力やリアルタイムの情報確認もスムーズに行えます。
ノーコードで始める業務アプリ作成
ドラッグ＆ドロップで直感的に操作できるから、システム構築が驚くほど簡単。
複雑な開発知識は一切不要。必要な項目を画面上で自由に配置するだけで、社内業務に合ったアプリがすぐに完成します。
まずは紙やExcelで管理している情報のデジタル化から始めてみませんか？
充実のテンプレートでゼロから作る必要なし
豊富に用意されたテンプレートを使えば、アプリ作成の手間も最小限。
既存のテンプレートをベースに、必要な部分をカスタマイズするだけ。スピーディーに導入を進めたい方にも最適です。
顧客対応にかかる業務負担を大幅に軽減できる
定型的な質問には、あらかじめ設定した回答で自動応答することが可能です。
よくある問い合わせに毎回対応する手間を省き、業務の効率化に貢献します。
メリット
・スマホアプリ連携で場所を選ばず利用できる
・プログラミング不要で誰でも作れる
・業務アプリを短時間で構築可能
デメリット
・テンプレートの一部は英語表記のため翻訳が必要
・手軽に作れる分、アプリが増えすぎて管理が煩雑になることも
BIで意思決定の改善と戦略的機会の発見
Zoho Creatorなら、データを「見える化」して意思決定を加速できます。
蓄積された膨大な生データも、Zoho Creatorの高度な分析機能を使えば、すぐに役立つビジネスインサイトへ変換可能。
グラフやチャートなどで視覚的にわかりやすく表示されるため、現場の担当者でも直感的に状況を把握できます。
その結果、チーム全体が迅速かつ的確な判断を下せるようになり、業務効率と成果の両面で大きなメリットを得られます。
誰でもすぐに使える！かんたんデータ分析ツール
Zoho Creatorなら、難しい操作は不要。直感的なドラッグ＆ドロップ操作で、グラフやピボットテーブル、ウィジェットを配置して、すぐに分かりやすいダッシュボードを作成できます。
データの傾向や異常値も一目瞭然。必要に応じてHTMLを使って、画像や補足情報を追加することも可能です。専門知識がなくても、誰でもスマートにデータ活用が始められます。
どこにあるデータでもまとめて活用
社内に散らばったデータも、Zoho Creatorならひとつに集約してスムーズに管理できます。
ExcelやGoogle Drive、Dropbox、OneDriveなどのクラウドストレージから簡単にデータを取り込めるほか、API連携を使えばMySQLやOracleなどの社内システムとも接続可能。
複数のデータソースを一元化することで、業務全体の流れをより明確に把握できます。
AIがあなたの意思決定をもっとスピーディに、もっとスマートに
ZohoのAIアシスタント「Zia（ジア）」は、データに基づいた判断をサポートしてくれる心強い味方。
知りたいことを質問すれば、必要な情報を瞬時に可視化してくれます。
さらに、Ziaは使えば使うほどあなたのビジネスを学習し、よく使うチャートやレポートを自動で提案。重要なKPIの把握や次の一手を、より的確に後押ししてくれます。
アクセス権限も自在にコントロール。必要な人に、必要なだけの情報を
Zohoでは、レポートやダッシュボードを共有する際に、「閲覧のみ」「編集可能」「レポート作成」「データのエクスポート可」など、細かくアクセス権限を設定できます。
利用者の役割や業務内容に応じて、適切な操作範囲を割り当てられるので安心です。
また、共有したデータ上でコメントを残せる機能もあり、チーム内での情報共有や意思決定もスムーズに行えます。
クライアントやパートナー向けにレポート専用ポータルを構築
必要なレポートを埋め込んだポータルやマイクロサイトを作成し、状況に応じた情報を取引先や顧客、コンサルタントへスムーズに提供可能です。ロゴやビジュアル要素を自由に設定でき、ブランドに合ったデザインで統一感を演出できます。さらに、シングルサインオン（SSO）対応でユーザーの利便性とセキュリティを両立します。
外出先でもあらゆるデータを一目で把握
iOSやAndroidに対応したモバイル端末から、リアルタイムでレポートを閲覧・共有・操作可能。よく使うレポートは「お気に入り」に登録すれば、オフラインでも素早くアクセスでき、移動中や商談先でも即座に情報を活用できます。
マーケティング分析をよりスマートに
Zoho Creatorなら、Google AnalyticsやMailchimp、HubSpotなどの各種マーケティングツールと連携し、分散していたデータを一元管理。広告費やサイトのパフォーマンス、コンバージョン率など、重要なKPIを可視化して分析できます。これにより、マーケティング施策の効果をより明確にし、次のアクションに活かせる判断材料をスピーディに得られます。
営業活動を可視化し、成果につながるアクションへ
Zoho Creatorの販売分析機能を活用すれば、営業パイプラインの全体像を把握しやすくなります。見込み客の傾向や成果の出やすいチャネルを特定し、効果的なアプローチ先にリソースを集中できます。どのエリアに注力すべきかも一目瞭然です。
財務の見える化で、意思決定をもっと迅速に
Zoho Creatorでは、わかりやすい財務ダッシュボードを通じて、重要なKPIをリアルタイムで把握できます。収支バランスの変化や異常値にはアラート設定が可能なため、問題が発生してもすぐに気づいて対応できます。これにより、経営判断のスピードと精度が大きく向上します。
サポート体制を可視化し、顧客満足度を最大化
カスタマーサポート向けに設計された分析機能により、問い合わせへの対応状況をリアルタイムで把握。応答スピードや解決時間、満足度などの指標をもとに、改善点を明確にし、サポート品質を継続的に向上させることが可能です。
人事データを見える化し、採用から定着までを最適化
採用状況や従業員のパフォーマンス、教育研修の進捗、離職率といった人事関連の情報を一元管理。セルフサービス型の分析ツールで、従業員ライフサイクル全体を可視化し、人事施策の精度を高めます。
ZohoCreatorの料金プラン
クレジットカード無しで15日間の無料トライアルが可能です
年間契約の場合
スタンダード
¥960
/ユーザー/月額（年間払い）
アプリの作成を試したい
・アプリケーション：1
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：20
・即座に使えるAIモデル：50
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり90/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：5
・カスタムコネクター：5
・すべてのZohoアプリ連携
プロフェッショナル
¥2,400
/ユーザー/月額（年間払い）
チーム/部門用のアプリを作成
・アプリケーション：無制限
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：100
・即座に使えるAIモデル：250
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり300/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：15
・カスタムコネクター：10
・すべてのZohoアプリ連携
エンタープライズ
¥3,000
/ユーザー/月額（年間払い）
組織のコアアプリを作成
・アプリケーション：無制限
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：100
・即座に使えるAIモデル：250
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり600/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：30
・カスタムコネクター：20
・すべてのZohoアプリ連携
フレックス
要見積
/ユーザー/月額（年間払い）
カスタム要件があり、カスタマイズしたプランが必要な場合
月額契約の場合
スタンダード
¥1,440
/ユーザー/月額
アプリの作成を試したい
・アプリケーション：1
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：20
・即座に使えるAIモデル：50
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり90/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：5
・カスタムコネクター：5
・すべてのZohoアプリ連携
プロフェッショナル
¥3,600
/ユーザー/月額
チーム/部門用のアプリを作成
・アプリケーション：無制限
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：100
・即座に使えるAIモデル：250
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり300/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：15
・カスタムコネクター：10
・すべてのZohoアプリ連携
エンタープライズ
¥4,440
/ユーザー/月額
組織のコアアプリを作成
・アプリケーション：無制限
・構成要素 – フォーム、レポート、ページ、ワークフロー
・マルチエクスペリエンスの導入 – Webやモバイル、タブレットにアプリを導入
・モバイルアプリのカスタマイズ
・主要な関係者とのアプリケーション共有
・ブランディングとパーソナライゼーション
・カスタムAIモデル：100
・即座に使えるAIモデル：250
・アプリのテンプレートとマーケットプレイス
・データのインポートとエクスポート
・アプリ操作通知
・ワークフローのルールとアクション
・組み込み承認
・カスタムスケジュール：1ユーザーあたり600/月
・ブループリント – ステージと移行
・ブループリント分析
・データソース：30
・カスタムコネクター：20
・すべてのZohoアプリ連携
フレックス
要見積
/ユーザー/月額
カスタム要件があり、カスタマイズしたプランが必要な場合
使ってみないとわからない、その良さ！まずは無料でお試しを！
Zohoでは、すべてのアプリケーションやパッケージに無料お試し期間が用意されています。
本文でもご紹介した通り、無料期間はサービスごとに異なりますが、
クレジットカードの登録なしで気軽に体験できます。
「この機能、実際に使えるかな？」
「自社の業務にフィットするか試したい」
そんな方は、ぜひ一度お試しください。