Web広告やSEOの運用をしていると、「CTR（クリック率）」という言葉を目にする機会は多いのではないでしょうか。
しかし、「この広告のCTRは高いのか、低いのか」「そもそもCTRはどこまで重要なのか」と、正しく理解できていないまま運用しているケースも少なくありません。
CTR（クリック率）は、Web広告や自然検索（SEO）において、ユーザーがどれだけ広告や検索結果に関心を示しているかを測る重要な指標です。CTRが低い場合、広告文やクリエイティブ、ターゲット設定がユーザーに響いていない可能性があり、本来獲得できたはずのクリックやコンバージョンを逃していることも考えられます。
一方で、CTRは単純に数値が高ければ良いというものでもありません。広告の種類や配信媒体、目的によって、適切なCTRの目安は異なります。そのため、平均値や判断基準を知らずに改善を進めると、かえって成果を下げてしまうこともあります。
本記事では、CTRについて基礎から理解したい方に向けて、CTRの基本的な意味や重要性、計算方法、広告の種類別の平均クリック率、そしてCTRを改善するための具体的なポイントまでを分かりやすく解説します。
Web広告の運用初心者の方はもちろん、代理店やマーケティング担当者がクライアントにCTRを説明する際のガイドとしても活用できる内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください。
CTR（クリック率）とは
CTR（クリック率）とは「Click Through Rate」の略で、Web上で広告や検索結果を見たユーザーのうち、実際にクリックしてサイトを訪れた人の割合を示す指標です。
言い換えると、広告や検索結果が表示された回数（インプレッション数）のうち、どれだけのユーザーがコンテンツに興味を持ち、行動（クリック）したかを表しています。
少し分かりづらいため、オフラインの例を交えて説明します。
街を歩いていると、店舗の入口付近に看板が設置されているのを目にすることがあります。その看板を見たすべての人が入店するわけではなく、「ちょっと入ってみよう」と思った一部の人だけが実際にお店に入ります。
CTRとは、Webの世界におけるこの「看板を見た人のうち、実際にお店に入った人の割合」と考えるとイメージしやすいでしょう。
たとえば、1,000人がその看板を目にし、そのうち50人が入店した場合、
50 ÷ 1,000 × 100 ＝ 5%
となり、この場合のCTRは5%です。
マーケティングにおけるCTRの重要性
CTRが高いということは、それだけ多くのユーザーが広告や検索結果に興味を持ち、クリックしている状態を意味します。
オフラインで言えば、「この看板は多くの人の足を止めている」と判断できる状態です。
Webマーケティングにおいても同様で、CTRが高いほどWebサイトへの訪問者数が増え、商品購入や問い合わせ、資料請求といった成果（コンバージョン）につながる可能性が高まります。
また、CTRは改善のヒントを得るための重要な指標でもあります。
「どの広告文やタイトルがユーザーの関心を引いているのか」「なぜクリックされていないのか」といった点を数値で把握できるため、以下のような改善につなげることが可能です。
・タイトルや広告文の言い回しを見直す
・ユーザーの検索意図に合った表現に変更する
・訴求ポイントをより具体的にする
このように、CTRを分析することで、広告やSEO施策の精度を高め、成果につながる改善を行うことができます。
用語のおさらい
ここまでの説明で登場した用語について、あらためて整理しておきます。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| CTR（クリック率） | 広告や検索結果が表示された回数のうち、実際にクリックされた割合 |
| インプレッション数 | 広告や検索結果がユーザーに表示された回数。クリックされなくても1回としてカウントされる |
| コンバージョン | 商品購入、資料請求、会員登録、サービス予約など、Webサイトで達成したい具体的な成果 |
CTR（クリック率）の計算方法
CTR（クリック率）は、以下の計算式で算出できます。
CTRの基本的な計算式
- 広告のCTR（％）
クリック数 ÷ 広告の表示回数（インプレッション数） × 100 - 自然検索（SEO）のCTR（％）
クリック数 ÷ 検索結果での表示回数 × 100
CTRは「クリック数 ÷ 表示回数」で算出されますが、一般的には割合（％）で表すため、100を掛けて計算します。
ネット広告におけるCTR
広告の表示回数（インプレッション数）：100回
広告のクリック数：5回
5 ÷ 100 × 100 ＝ 5
この場合、広告のCTRは 5％ となります。
自然検索（SEO）におけるCTR
検索結果での表示回数：10回
クリック数：1回
1 ÷ 10 × 100 ＝ 10
この場合、自然検索のCTRは 10％ です。
CTRを見る際のポイント
CTRは広告・SEOのどちらにおいても重要な指標ですが、
「CTRが高い＝必ず成果が出ている」とは限らない点には注意が必要です。
CTRはあくまで
- タイトルや広告文が「どれだけユーザーの興味を引いているか」
を測る指標であり、実際の成果（コンバージョン）とは切り分けて考える必要があります。
次の章では、
「CTRがなぜ重要なのか」「CTRが高いと何が良いのか」
について、もう一段深く解説していきましょう。
CTR（クリック率）の平均値
CTR（クリック率）は、広告や検索結果の良し悪しを判断する際の重要な指標ですが、「平均値」や「目安」を知っておくことも非常に重要です。
なぜなら、自社のCTRが高いのか低いのかは、相対的な基準がなければ判断できないためです。
ただし、CTRは広告の種類や配信媒体、業界、検索キーワードの性質（指名・非指名）などによって大きく変動します。そのため、平均値はあくまで参考値として捉え、自社の状況と照らし合わせて評価する必要があります。
ここでは、ネット広告（リスティング広告・ディスプレイ広告など）とSEO（自然検索）に分けて、一般的な平均CTRの目安を紹介します。
ネット広告の平均CTR
主要なネット広告（リスティング広告・ディスプレイ広告）について、業界別の平均CTRを以下の表にまとめました。
| 業界 | リスティング広告 | ディスプレイ広告 |
|---|---|---|
| デート・パーソナル | 6.05 | 0.72 |
| 旅行・ホスピタリティ | 4.68 | 0.47 |
| アドボカシー（擁護団体） | 4.41 | 0.59 |
| 自動車 | 4.00 | 0.60 |
| 教育 | 3.78 | 0.53 |
| 不動産 | 3.71 | 1.08 |
| 健康・医療 | 3.27 | 0.59 |
| 法的 | 2.93 | 0.59 |
| 金融・保険 | 2.91 | 0.52 |
| Eコマース | 2.69 | 0.51 |
| 産業サービス | 2.61 | 0.50 |
| 家庭用品 | 2.44 | 0.49 |
| 雇用サービス | 2.42 | 0.59 |
| 消費者サービス | 2.41 | 0.51 |
| B2B | 2.41 | 0.46 |
| テクノロジー | 2.09 | 0.39 |
| ※％は省略しています | ||
| 参考：Google Ads Benchmarks for YOUR Industry｜WordStream |
広告は「表示されること」だけでなく、実際にクリックされることが重要です。
目安として、リスティング広告の平均CTRは約2〜6％、ディスプレイ広告は約0.3〜1％とされています。
リスティング広告とディスプレイ広告でCTRが異なる理由
リスティング広告とディスプレイ広告でCTRに差が出るのは、広告が表示されるタイミングとユーザーの心理状態が異なるためです。
リスティング広告は、ユーザーが何らかの目的を持って検索行動を起こしたタイミングで表示されます。一方、ディスプレイ広告は、ユーザーが記事や動画などのコンテンツを閲覧している最中に表示されます。
検索意図が明確なユーザーに表示されるリスティング広告のほうが、結果としてCTRが高くなりやすいと考えられます。
なお、SNS広告の代表例であるFacebook広告の平均CTRは1％前後とされており、リスティング広告と組み合わせて活用することで、より効果的な広告運用が可能です。
CTRは、PC・モバイルの違い、業界、商材ジャンルによっても大きく変動します。平均値はあくまで目安として捉え、自社の条件に合わせた判断が重要です。
自然検索の平均CTR
自然検索における平均CTRを把握することで、自サイトの検索結果における強み・弱みを分析できます。
一般的な順位別の傾向は以下のとおりです。
- 1位：20％前後〜30％台
- 2位：15％前後
- 3位：10％前後
- 4位〜10位：ほぼ横ばい
1位と10位では、CTRに10倍以上の差が生じるケースもあります。
参考：Google Organic CTR History（International）｜Advanced Web Ranking（2025年2月データ）
検索からのアクセス数を増やすためには、CTRの高い上位1〜3位を狙うことが非常に重要です。
上図は、ブランドワード（指名検索）と非ブランドワード（一般検索）における、掲載順位別のCTRを比較したものです。
| 順位 | ブランドワード | 非ブランドワード |
|---|---|---|
| 1位 | 28.5 | 21.12 |
| 2位 | 15.7 | 10.65 |
| 3位 | 11.0 | 7.57 |
| ※％は省略しています | ||
| 出典：2024年 GoogleオーガニックCTR調査 |
ブランドワード（社名・商品名・指名検索）は、非ブランドワードよりもCTRが高くなる傾向があります。
このように、CTRは
- 掲載順位
- 検索キーワードの種類（ブランド／非ブランド）
によって大きく変わるため、「○％だから良い・悪い」と一概に判断できない点には注意が必要です。
AI OverviewによるCTRへの影響
2024年〜2025年にかけて、一部の検索クエリでは検索結果の最上部にGoogleのAI Overview（自動生成コンテンツ）が表示されるケースが増えています。
これにより、従来のリスティング広告や自然検索のリンクが目立ちにくくなり、CTRが低下する可能性も指摘されています。
今後の影響はまだ未知数ですが、検索広告・SEOの両面でAI表示を前提とした対策が重要になっていくでしょう。
プラットフォームごとの平均CTRについてご紹介
Web広告運用やSEOに取り組むうえで、各プラットフォームにおける平均CTRを把握しておくことは非常に重要です。
平均CTRを理解することで、自社の数値が高いのか低いのかを客観的に判断でき、改善すべきポイントも明確になります。
ここからは、自然検索・リスティング広告・主要SNS広告に分けて、それぞれの平均CTRと特徴を解説します。
自然検索
自然検索（オーガニック検索）とは、リスティング広告を除いた検索結果画面に表示される領域を指します。SEOでは、この自然検索結果の上位表示を目指した施策を行います。
自然検索のCTRは、検索結果での掲載順位によって大きく左右されるのが特徴です。
Search Engine JournalがGoogle検索結果を分析した調査によると、検索結果1位のCTRは約28.5％に達する一方、10位のCTRは約2.5％にまで低下します。
また、BACKLINKOによる約400万件の検索結果分析では、2ページ目以降をクリックするユーザーは全体の0.63％しか存在しないことも明らかになっています。
このことから、自然検索でCTRを高めるためには、SEOを通じて検索結果の上位表示を獲得することが不可欠であるといえます。
近年では、「CTRがSEO順位に影響を与えるのか」という点も議論されています。明確な結論は出ていないものの、SEOとCTRの関連性に注目する専門家は多く、SEO施策の一環としてCTR改善に取り組む意義は十分にあると考えられます。
リスティング広告
リスティング広告とは、ユーザーが検索したキーワードに連動して、検索結果の上部に表示される広告です。検索意図が明確なユーザー、いわゆる顕在層にアプローチできるため、コンバージョン獲得に向いています。
リスティング広告にも掲載順位があり、順位が高いほどCTRは高くなる傾向があります。
一般的に、リスティング広告の平均CTRは約3.17％とされています。
ただし、CTRは業種によって大きく異なります。WordStreamの調査でも、業界ごとにCTRに明確な差が見られるため、まずは自社と同じ業種の平均値と比較することが重要です。
YouTube広告
電通の「2024年 日本の広告費」によると、動画広告市場は前年比123％と大きな成長を遂げています。
動画広告プラットフォームの代表例がYouTubeで、2025年には国内月間利用者数が7,300万人を超えています。
YouTube広告では、若年層から中高年層まで幅広いユーザーにリーチできるのが強みです。
海外広告代理店AdStageの調査によると、YouTube広告の平均CTRは約0.65％とされています。
YouTube広告の特徴として、動画内にCTA（行動喚起）を表示できる点が挙げられます。ユーザーのニーズに合った内容と明確なCTAを設置することで、CTR向上が期待できます。
Facebook広告
Facebookは、実名登録をベースにしたSNSで、リアルな人間関係を軸としたつながりが特徴です。
総務省の調査によると、利用率が最も高いのは30代、次いで40代となっており、30〜40代向け商材と相性が良い媒体といえます。
Facebook広告の平均CTRは約1.11％です。
比較的高い精度のターゲティングが可能なため、BtoB商材や検討期間の長いサービスにも向いています。
X（旧Twitter）広告
X（旧Twitter）は、フォローやいいねといった行動を通じて、興味・関心ベースでつながるSNSです。
10代・20代の利用率が非常に高く、若年層へのリーチに強みがあります。
特に、最新情報やトレンドへの感度が高いユーザーが多いため、時事性のある商材やキャンペーンとの相性が良いのが特徴です。
X広告の平均CTRは約0.86％とされています。
Instagram広告
Instagramは、画像や動画を中心としたSNSで、若年層を中心に高い利用率を誇ります。
2025年時点では、利用者の約半数が男性であり、性別を問わず幅広い層にアプローチできる媒体です。
Instagram広告の強みは、認知から購買までをシームレスにつなげられる点にあります。
Meta社の調査では、多くのユーザーがInstagramを通じて新しいブランドや商品を発見し、購買判断にも活用していることが示されています。
2020年時点のInstagram広告の平均CTRは約0.22％とされていますが、動画広告の増加やフォーマットの進化により、現在ではより高いCTRが期待できる環境になっています。
CTRとCVRの違いは？
デジタルマーケティングにおいて、非常に重要でありながら、初心者が混同しやすい指標が「CTR」と「CVR」です。
どちらも広告やWeb施策の成果を測る指標ですが、見ているポイントがまったく異なります。
まずはCVRの定義から整理しましょう。
CVR（コンバージョン率）とは
CVR（Conversion Rate）とは、広告をクリックしたユーザーのうち、
購入・資料請求・問い合わせ・会員登録など、目的のアクション（コンバージョン）を完了した割合を示す指標です。
つまり、
「クリックして終わり」ではなく、
クリック後にどれだけ成果につながったかを測定する数値です。
CVRの計算式は以下の通りです。
CVR（％） ＝ コンバージョン数 ÷ クリック数 × 100
CTRとCVRの決定的な違い
CTRとCVRの最も大きな違いは、評価の起点が異なる点にあります。
- CTR：広告がどれだけ「クリックされたか」を見る指標
- CVR：クリック後にどれだけ「成果が発生したか」を見る指標
言い換えると、
CTRは「集客力」を測る指標、
CVRは「成果創出力（売上・問い合わせ力）」を測る指標です。
CTRが高くても成果が出ないケースもある
広告の最終的な目的は、
ユーザーに製品購入や資料請求などの**行動を起こしてもらうこと（＝コンバージョン）**です。
そのため、
- CTRが高い
- クリックはたくさん発生している
にもかかわらず、
- 購入されない
- 問い合わせにつながらない
というケースも少なくありません。
これは、「広告は魅力的だが、LPや内容がユーザーの期待とズレている」状態である可能性が高いといえます。
広告成果を高めるために重要な考え方
広告キャンペーンの成果を最大化するためには、
- CTRを高めて集客を増やす
- CVRを高めて成果につなげる
この両方をバランスよく改善することが重要です。
CTRだけを見ていると「広告は成功している」と誤解しやすく、
CVRだけを見ていると「そもそも人が来ていない」状態を見落とす可能性があります。
CTRとCVRは、
セットで見てこそ意味を持つ指標であることを、必ず押さえておきましょう。
CTRを改善する7つのポイント
CTRが低い場合は、原因を分析し、適切な改善施策を講じる必要があります。
ただし、Web広告やSEOに慣れていないうちは、「どこに原因があるのか」「何を改善すべきか」を判断するのは簡単ではありません。
そこでここでは、実務で効果が出やすいCTR改善のポイントを7つに分けて解説します。
ターゲットに合ったキーワードを設定する
リスティング広告におけるキーワードとは
広告管理画面で登録する検索キーワードと、広告文内に含めるキーワードのことを指します。
リスティング広告では、登録キーワードとユーザーの検索語句との関連性が高いほど広告が表示されやすくなります。
つまり、登録キーワード＝広告が表示されるターゲットを決める要素です。
CTRが低い場合、
・ターゲットとズレたキーワードで配信されている
・広告内容と検索意図が一致していない
といった可能性があります。
以下の2点は必ずチェックしましょう。
- ターゲットのニーズに合ったキーワードを設定できているか
- キーワードと広告文の内容が一致しているか
たとえばリスティング広告では、「MAツール 比較」「CRM 導入 費用」など、顕在層向けのキーワードが有効です。
一方、認知目的の広いキーワードはSEOで対策する方が適しています。
タイトルとディスクリプションを最適化する
ユーザーは、タイトルとディスクリプションを見てクリックするかどうかを判断します。
そのため、ここが弱いと表示順位が高くてもCTRは伸びません。
CTRを高めやすい広告文には、以下の共通点があります。
- 検索キーワードを含んでいる
- ユーザーの悩み・関心と一致している
- 自社ならではの強みが明確
- 数字を使い信頼性・具体性がある
たとえば「永久無料」「敏感肌のあなたへ」といった表現は、
「自分向けの広告だ」と感じさせる効果があります。
上位表示されているにもかかわらずCTRが低い場合は、
まずタイトルとディスクリプションの改善から着手しましょう。
これだけでCTRが大きく改善するケースも珍しくありません。
具体的な数字やデータを入れる
広告文に数字やデータを入れることで、ユーザーの信頼感や期待感を高められます。
【例】
×「業界No.1」
○「導入企業数10万社突破」
○「広告費30％削減の実績あり」
主観的な表現よりも、客観的な事実や実績を示す方がクリックされやすい傾向があります。
ユーザーの課題と、それを解決できる根拠を数字で示すことが重要です。
レスポンシブ検索広告を活用する
レスポンシブ検索広告（RSA）とは、
複数の見出し・説明文を登録し、配信結果をもとに自動で最適な組み合わせを表示する広告形式です。
RSAを活用することで、
ユーザーごとに最も効果的な広告文が表示されやすくなり、CTR改善につながります。
調査によっては、適切に運用されたRSAでCTRが大幅に改善した事例も報告されています。
ただし、Google広告では見出しの「ピン留め」は原則推奨されていないため、使用する際は公式ヘルプを確認しましょう。
広告表示オプションを設定する
Google広告・Yahoo!広告では、
電話番号・住所・リンクなどを追加表示できる広告表示オプションを設定できます。
広告表示オプションを活用すると、
- 広告の表示面積が大きくなる
- 情報量が増え、信頼性が高まる
といった効果があり、CTR向上につながりやすくなります。
主なオプションには以下があります。
- サイトリンク表示
- 電話番号表示
- プロモーション表示
- コールアウト表示
- 価格表示
広告の目的に応じて、設定できるオプションは可能な限り活用しましょう。
A／Bテストを実施する
A／Bテストとは、
タイトルや広告文など一部要素を変えた複数の広告を同時に配信し、CTRなどの成果を比較する手法です。
重要なのは、事前に仮説を立ててからテストすることです。
例：
「価格訴求を入れた方がCTRが上がるのではないか」
仮説がないままテストしても、改善につながる示唆は得られません。
CTR改善を目的とする場合は、主に以下を検証対象にします。
- タイトル
- 広告文
- リンク先
ランディングページ（LP）を見直す
LPの内容が検索キーワードや広告文と一致していない場合、
ユーザーはすぐに離脱してしまいます。
この状態が続くと、広告の品質が低いと判断され、
広告の表示回数自体が減少する可能性もあります。
LPはCVRだけでなく、CTRにも間接的に影響する重要な要素です。
広告文とLPの内容が一貫しているかを必ず確認し、必要に応じて改善しましょう。
CTRの確認方法について
ここでは、Google 広告におけるCTR（クリック率）の確認方法をご紹介します。
Google 広告では、キャンペーン単位・広告文単位・キーワード単位など、さまざまな切り口でCTRを確認することが可能です
キャンペーン単位でCTRを確認する方法
キャンペーン全体のCTRは、Google 広告の管理画面にログイン後、概要ページに表示されます。
管理画面のトップにある「キャンペーン」欄では、以下のような主要指標を一覧で確認できます。
- CTR（クリック率）
- 表示回数（インプレッション数）
- クリック数
- コンバージョン数 など
詳細指標を確認する方法
左メニューの ［キャンペーン］ をクリックすると、
キャンペーンごとのCTRや広告費、コンバージョン数など、より詳細な数値を確認できます。
さらに、分析したい粒度に応じて以下のメニューを使い分けましょう。
- 広告文単位のCTRを確認したい場合
→ 左メニューの ［広告とアセット］ - キーワード単位のCTRを確認したい場合
→ 左メニューの ［キーワード］
このように確認対象を切り替えることで、
「どの広告文がクリックされているのか」
「どのキーワードが反応を得られているのか」
といった改善のヒントを具体的に把握できます。
CTRの改善に役立つツール2選
CTRの改善は、感覚や経験だけに頼るのではなく、ツールを活用することで効率的に進めることが可能です。
ここでは、CTR改善に特に役立つ2種類のツールをご紹介します。
アクセス解析ツール
アクセス解析ツールとは
サイトや広告を閲覧したユーザーの属性や行動を分析できるツールです。
アクセス解析ツールを活用することで、リスティング広告やSEO経由で流入したユーザーの以下のようなデータを把握できます。
- セッション時間
- 直帰率・離脱率
- 閲覧されたページ
- ユーザーの行動導線 など
これらのデータをもとに、CTR低下の原因を客観的に分析できます。
活用例①
セッション時間が極端に短い場合、
検索ワード・タイトル・広告文と、実際のコンテンツ内容が一致していない可能性があります。
この状態を放置すると、広告の品質評価が下がり、
広告表示回数の減少 → CTR低下につながる恐れがあります。
活用例②
多くのユーザーが同じページを閲覧していることが分かった場合、
「潜在顧客は共通した悩みを抱えているのではないか」という仮説を立てることができます。
その悩みを反映したタイトルや広告文を作成すれば、
よりユーザーの関心を引きやすくなり、CTR向上が期待できます。
アクセス解析ツールは、広告やコンテンツ改善のヒントを可視化してくれる重要な存在です。
CTR改善だけでなく、広告効果全体を高めるためにも、積極的に活用しましょう。
A／Bテストツール
A／Bテストは、リスティング広告やSEOにおいてCTRを改善するための非常に有効な手法です。
A／Bテストツールを使えば、
異なるコンテンツやデザインを同時に配信し、どちらがより高いCTRを出すかを比較検証できます。
活用例
靴を販売するECサイトで、広告の見出しをテストする場合を考えてみましょう。
- バージョンA：すべての靴が10％オフ
- バージョンB：すべての靴が送料無料
この2つの広告を同時に配信し、CTRを比較することで、
「どの訴求がユーザーの関心をより強く引くのか」を明確に判断できます。
このような検証を継続的に行うことで、
広告文・タイトル・CTAの精度が高まり、CTRの改善につながります。
A／Bテストツールを利用すれば、
専門的な知識がなくても、高度な検証と分析を効率的に実施可能です。
WEB広告の運用ならArchRise
CTR（クリック率）は、Web広告やSEOの成果を左右する非常に重要な指標です。しかし、CTRは単に数値を追うだけでは改善できず、ターゲット設計・キーワード選定・広告文・配信設計・LPの整合性など、広告全体の設計力が問われます。
ArchRiseでは、CTR改善を単なるテクニックとして捉えるのではなく、事業目的・KPI設計から逆算した広告設計を重視しています。リスティング広告やSNS広告、SEOまで一貫して分析し、「なぜクリックされないのか」「どこで機会損失が起きているのか」をデータをもとに可視化。改善施策を具体的な運用アクションへ落とし込みます。
CTR改善からCVR改善までを見据えたWeb広告運用をご検討の方は、ぜひArchRiseにご相談ください。
まとめ
CTR（クリック率）は、広告や検索結果がユーザーの関心をどれだけ引けているかを示す重要な指標です。平均CTRの目安を把握したうえで、自社の数値を比較・分析することで、広告やSEOの課題が明確になります。
CTRを改善するには、キーワード選定や広告文の最適化、ターゲット設計、広告表示オプションの活用、A／Bテストの実施など、複合的な取り組みが欠かせません。また、CTRだけでなくCVRとの関係性を理解し、最終成果につながる運用を行うことが重要です。
数値を正しく読み取り、継続的に改善を重ねることで、Web広告の費用対効果は大きく高まります。