外壁塗装会社の中には、
「訪問営業だけでは限界を感じている」
「ポータルサイト掲載だけでは十分な反響が得られない」
「リスティング広告を試したが思うような結果が出ない」
といった課題を抱えている経営者様も多いのではないでしょうか。
本記事では、これまでに 数々の企業様を支援してきたノウハウをもとに、外壁塗装会社が成果を出すためのリスティング広告活用法を解説します。
「どんなキーワードで広告を出せばいいのか」「ランディングページはどう作れば反響が取れるのか」といった具体的な運用ポイントも、実例を交えてご紹介。
リスティング広告を活用して 安定した元請け集客 を実現したい方、既存の広告運用を見直したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
外壁塗装業界でリスティング広告は有効な集客手段か？
結論から申し上げると、リスティング広告は外壁塗装業界において非常に有効な集客手段の一つです。
ただしご存じの通り、外壁塗装業界は近年競争が激化しており、ハウスメーカーや総合リフォーム企業、さらにはポータルサイト（外壁塗装の一括見積もりサイト）までが大量の広告費を投下しています。
そのため、単に広告を出稿するだけでは成果を出すことは難しく、戦略的なキーワード設計・ランディングページ改善・入札戦略などを総合的に考える必要があります。
リスティング広告の主なメリット
外壁塗装業界におけるリスティング広告のメリットは、大きく次の３つです。
- 顕在層にアプローチできる
- エリアを絞った配信が可能
- 間接的にSEO効果を高める可能性がある
① 顕在層にアプローチできる
マーケティングでは、ユーザーを「顕在層」と「潜在層」に分けて考えます。
外壁塗装業界での定義は次の通りです。
- 顕在層：すでに塗装を行うことを決め、業者を探している層
- 潜在層：まだ施工時期や必要性を検討しており、情報収集中の層
リスティング広告は「検索キーワード」をもとに広告が表示される仕組みのため、顕在層だけを狙った配信が可能です。
たとえば以下のようなキーワードが代表的です。
- 「◯◯市 外壁塗装」
- 「◯◯市 屋根塗装」
- 「◯◯市 雨漏り修理」
これらの検索を行うユーザーはすでに施工意欲が高く、問い合わせ・見積もりにつながりやすい層です。
一方で、以下のようなキーワードは「潜在層」を対象としています。
- 「外壁塗装 相場」
- 「塗料 種類」
- 「外壁塗装 時期」
こうしたキーワードは情報収集目的で検索されるため、短期的な問い合わせにはつながりにくく、リスティング広告では顕在層キーワードを優先的に狙うのが効果的です。
② エリアを絞った集客が可能
「地域×工事種別（例：大阪市 外壁塗装）」のようにキーワードを組み合わせることで、特定エリアに絞って広告を配信できます。
特にGoogle広告では、市区町村単位で配信エリアを細かく設定できるため、無駄のないローカルターゲティングが可能です。
外壁塗装業界では「地元の業者にお願いしたい」というニーズが非常に強いため、地域特化型で広告を出すことは反響率を高めるための基本戦略といえます。
③SEO上位表示につながることもある
「リスティング広告を配信したら、自社サイトのSEO順位も上がった」という話を聞いたことがある方もいるかもしれません。
結論から申し上げると、リスティング広告を出稿したことが直接SEO順位に影響することはありません。
Googleも公式に「広告掲載は自然検索の順位に影響を与えない」と明言しています。
ただし、リスティング広告を通じて間接的にSEO評価が向上するケースは存在します。
その鍵となるのが「サイテーション（言及）」という考え方です。
サイテーションとは、企業名・ブランド名・サイト名などがWEB上で他者に言及されることで、その情報が信頼の証として検索エンジンに評価されるというSEO要素です。
つまり、広告経由で会社名の認知が高まり、自然な形でWEB上に名前が登場する機会が増えれば、結果的にSEOにも好影響を与える可能性があります。
具体的な流れは以下の通りです。
- リスティング広告を配信する
- ユーザーが「ArchRise塗装店（仮）」の広告をクリックしてサイトを訪問
- 後日、外壁塗装を検討するタイミングで「ArchRise塗装店」と社名検索を行う
- 指名検索や口コミ投稿など、WEB上での「言及」が増加
- 結果として、Googleがサイトを“信頼性のある企業”と認識し、SEOにプラス評価を与える
このように、リスティング広告は直接的なSEO施策ではないものの、ブランド検索の増加や認知拡大を通じてSEOを後押しする効果が期待できるのです。
広告とSEOを別々に考えるのではなく、両者を連携させた集客戦略として設計することが理想です。
リスティング広告のデメリットとは
リスティング広告には多くのメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。
外壁塗装業における主なデメリットは、以下の2点です。
- 掛け捨て型の集客方法である
- 常時メンテナンスが必要である
掛け捨て型の集客方法である
リスティング広告は「掛け捨て型」の集客手法です。
つまり、広告費をかけ続けなければ集客が止まってしまうという特徴があります。
広告の掲載は、クリック課金型（CPC）によって成り立っており、ユーザーが広告をクリックするたびに費用が発生します。そのため、広告出稿をやめた瞬間に露出がなくなり、問い合わせも止まります。
外壁塗装業界のように競合が多い市場では、クリック単価（CPC）も年々上昇傾向にあります。
そのため、短期的には効果的でも、中長期的な視点で見ると「コスト依存のリスク」を抱えることになります。
このリスクを回避するには、リスティング広告と並行して資産性の高いSEO対策や自社メディア運用を進めることが重要です。リスティング広告で即効的に集客しながら、SEOで中長期的な集客基盤を築くという二軸戦略が理想です。
常時メンテナンスが必要である
リスティング広告は、一度設定して終わりではありません。
配信を開始した後も、データを分析し続けながら改善を繰り返す「運用型広告」です。
広告費の効率を高め、成果を最大化するためには、日々のメンテナンスが欠かせません。
具体的には、次の2点が特に重要です。
- 配信キーワードの最適化
⇒ 実際に成果が出ているキーワードを分析し、不要なもの（クリックはあるが問い合わせに繋がらないキーワード）を除外します。
また、「外壁塗装 地域名」など顕在層を狙えるキーワードを中心に磨き込むことで、費用対効果を高められます。 - 広告文の改善・ABテスト
⇒ 広告文のクリック率（CTR）は、成約率と密接に関係します。
定期的に複数パターンの広告文を比較し、クリックされやすい訴求軸（価格訴求・品質訴求・地域密着訴求など）を検証することが重要です。
このように、リスティング広告は「設定して終わり」ではなく、日々の分析と改善の積み重ねによって成果を最大化する施策です。
外壁塗装業向けのリスティング広告戦略
外壁塗装業者がリスティング広告で成果を上げるためには、
単に広告を表示させるだけでは不十分です。
重要なのは、「外壁塗装を検討しているユーザー（＝今すぐ層）」に的確に広告を届け、
かつクリックしたくなる魅力的な広告文を作ることです。
この2つの要素がリスティング広告成功のカギを握ります。
以下では、それぞれのポイントを詳しく解説します。
今すぐ層が検索するキーワードの選定
「今すぐ層」とは、すでに外壁塗装の必要性を感じ、
「どの業者に依頼するか」「どのくらい費用がかかるか」を具体的に比較・検討しているユーザー層のことです。
この層は購買意欲が非常に高いため、的確なキーワード設計を行うことで高い反響を得られます。
たとえば以下のようなキーワードは、今すぐ層の代表的な検索語句です。
- 「外壁塗装 地域名」
- 「外壁塗装 業者 比較」
- 「外壁塗装 見積もり」
- 「屋根塗装 相場」
これらは、すでに具体的な行動段階にあるユーザーが検索するキーワードです。
リスティング広告では、こうした“顕在ニーズ”を正確に捉えることが最も重要です。
また、購買意欲が高い一方で、「不安を解消したい」という心理も強いため、
以下のような疑問系キーワードを狙うのも有効です。
- 「外壁塗装 何年ごとに必要？」
- 「外壁塗装 塗料 選び方」
- 「外壁塗装 工事期間 平均」
このようなキーワードは、検討中のユーザーが抱える「具体的な疑問」を反映しており、
検索意図に沿ったコンテンツ（例：ランディングページやFAQ）と連動させることで、
広告からサイト訪問→問い合わせの確率を高めることができます。
結果として、
「顕在層が検索するキーワードを的確に選定すること」は、
限られた広告予算の中で最大限の集客効率を生み出すための最重要施策と言えるでしょう。
配信エリアの設定
まず最も重要なのが「配信エリア」の設定です。
基本的には、自社が施工可能な範囲に限定して広告を配信しましょう。
一見当たり前のように思えますが、実際には「配信範囲の設定漏れ」により、無駄なクリックが発生しているケースが少なくありません。
たとえば、東京の施工案件を狙っているにもかかわらず、大阪や福岡など別地域のユーザーに広告が表示されてしまうといった事例です。
このような場合、クリックが発生しても成約には繋がらず、広告費だけが無駄になってしまいます。
Google広告では市区町村単位でのエリア設定も可能なため、「実際に施工できる範囲」にしっかり絞り込むことが重要です。
年齢ターゲティングの設定
次に設定しておきたいのが「年齢層」です。
一般的に、外壁塗装を検討するのは戸建てを所有して10〜15年が経過した層が中心となるため、
ターゲットとなるのは40代〜60代の男女がメインになります。
例外として、親世代の自宅を子どもが代わりに手配するケースもありますが、
基本的には30代以上をターゲット層として設定するのが効果的です。
Google広告やYahoo!広告では、年齢セグメントを柔軟に設定できるため、
商圏や顧客層に応じて、より精度の高い広告配信を行いましょう。
クリックを増やす広告文作り
リスティング広告でクリック率を高めるためには、人の目を引くコピーと自社の強みを明確に伝えることが重要です。広告文は、ユーザーが最初に目にする“会社の顔”であり、ここで興味を持ってもらえるかどうかが成果を大きく左右します。
まず意識したいのは、ひと目で印象に残るキャッチコピーを考えることです。
たとえば「安心・高品質・適正価格の外壁塗装」といったフレーズは、サービスの価値を簡潔に伝えることができ、ユーザーが“この会社は信頼できそうだ”と感じるきっかけになります。コピーには、「外壁塗装」や「地域名」などの関連キーワードを含めると、検索意図とのマッチ度が上がり、クリック率の向上につながります。
また、広告文は見込み顧客を自社サイトへ誘導する入り口でもあります。
そのため、「どんな会社なのか」「他社と何が違うのか」を、短い文章の中で的確に伝えることが大切です。
例えば、
- 「長年の経験と一級塗装技能士の技術で、あなたの大切な家を守ります」
- 「見積もり無料・丁寧な説明で安心の外壁塗装を」
といった表現は、自社の信頼性や誠実さを感じさせ、ユーザーがクリックする後押しになります。
除外キーワードの設定でムダなクリックを防ぐ
リスティング広告は、初月からすぐに効果を出すことが難しい施策です。
そのため、配信後もデータを分析し、クリックの質を高めるための改善を繰り返す必要があります。
中でも特に重要なのが、「除外キーワード設定」です。
外壁塗装に関連するキーワードを設定していても、実際には塗装を検討していないユーザーが広告をクリックするケースがあります。
これを放置しておくと、費用対効果が大きく悪化してしまいます。
不要な検索キーワードの具体例
以下のような検索キーワードは、外壁塗装業者にとって成果に繋がりにくい典型例です。
- 「車の塗装」
- 「部分塗装」
- 「家具 塗装」
- 「○○塗装株式会社（他社名）」
こうした検索語句でクリックされると、広告費だけが消費され、実際の問い合わせには結びつきません。
そのため、不要な検索語句を定期的にチェックし、除外キーワードとして登録することが非常に重要です。
コンバージョン率を高めるために必要な施策
リスティング広告で成果を出すためには、広告のクリック率だけでなく、クリックした後に訪れる「ランディングページ（LP）」の内容と設計も非常に重要です。
広告からの流入後、ユーザーが求めている情報をいかにわかりやすく伝えられるかが、コンバージョン率（問い合わせや見積もり獲得率）を左右します。
たとえば、広告文で「経験豊富な職人が行う外壁塗装サービス」と打ち出している場合、ランディングページではその根拠となる「職人の実績」や「お客様の声」を具体的に掲載することが重要です。
広告とページ内容のメッセージを一致させることで、ユーザーに安心感と信頼感を与え、行動意欲を高めることができます。
また、ランディングページのもう一つの役割は、ユーザーを迷わせず次の行動へ導くことです。
「無料見積もりはこちら」「電話で相談する」「問い合わせフォーム」など、ユーザーがスムーズに目的のアクションを起こせるように導線を整理し、行動を促す設計が欠かせません。
さらに、ページデザインも大切な要素です。
見やすく、理解しやすいレイアウトを意識し、色や構成にも配慮しましょう。
外壁塗装という高単価サービスでは、「信頼」「安心」「丁寧さ」を感じさせるデザインや写真表現が、コンバージョン率を高める大きな要因になります。
つまり、広告とLPの一貫性、行動導線の明確化、そして信頼を感じさせるデザイン。
この3つを揃えることが、リスティング広告の成果を最大化する鍵です。
次章では、外壁塗装業者が成果を上げるためのランディングページ制作のポイントを、構成・デザイン・CTA（行動喚起）の観点から詳しく解説していきます。
ランディングページ制作
ランディングページとは？
ランディングページ（LP）とは、広告をクリックしたユーザーが最初に訪れるページのことを指します。
「ランディング」という言葉の通り、ユーザーが最初に“着陸”する場所であり、広告とユーザーをつなぐ最初の接点です。
このページの主な役割は大きく2つあります。
1つ目は、広告で伝えた情報をより詳しく、わかりやすく説明すること。
2つ目は、訪問者に「具体的な行動」を起こしてもらうことです。
その行動とは、現地見積もり依頼・資料請求・問い合わせ送信など、会社の目的に応じて異なります。
たとえば、外壁塗装会社が「無料で見積もりします」という広告を出している場合、LPでは「無料見積もりの詳細」や「申し込み手順」を具体的に記載することが重要です。
また、LPの内容だけでなく、デザイン・構成・操作性も成果を左右する要素です。
どんなに良いサービスでも、情報が見づらかったり信頼性を感じにくい構成では、ユーザーが離脱してしまいます。
したがって、ランディングページは「情報設計 × デザイン × 行動導線」を意識して構築する必要があります。
外壁塗装業向け！ランディングページのデザインポイント
外壁塗装業において成果を出すLPを作るには、第一印象・デザイン設計・信頼訴求の3つが重要です。
ここでは、その中でも特に成果に直結する3つの要素を紹介します。
1. 色使いとレイアウト設計を丁寧に
外壁塗装のLPでは、見込み顧客が複数社を比較検討するケースが多く、「第一印象＝信頼感」に直結します。
そのため、デザインの方向性を慎重に決めることが重要です。
派手な色使いや過剰な装飾は避け、落ち着いた基調色をベースに、視認性の高いアクセントカラーで要点を強調しましょう。
特に、「無料見積もりはこちら」「お問い合わせ」などのCTA（Call To Action）ボタンには、目を引く色（例：オレンジ・緑・赤）を使うと効果的です。
また、レイアウトは情報の優先順位を意識して配置します。
ユーザーが何をどの順で理解し、どのタイミングで行動するかを考慮し、視線誘導を意識した構成にすることが大切です。
見やすく整理されたデザインは、情報を正しく伝えるだけでなく、ユーザーの心理的負担を軽減します。
2. ファーストビューで印象を決める
ランディングページで最も重要なのが「ファーストビュー」です。
ファーストビューとは、ユーザーがページを開いた瞬間に目に入る最初の画面のことを指し、数秒で“信頼できるかどうか”が判断される領域です。
統計によると、ユーザーの約30%が1スクロール以内で離脱し、半分まで読む前に約50%が離脱するといわれています。
つまり、ファーストビューで心をつかめなければ、その後の内容は読まれません。
このエリアでは、
- 「何を提供しているのか」
- 「なぜ選ばれるのか」
を端的に伝えることが重要です。
例えば、
「一級塗装技能士の代表が直接対応」
「施工実績10,000件、地域No.1の信頼」
といった具体的な実績や肩書きを打ち出すことで、専門性と信頼性を同時に訴求できます。
数字や資格などの客観的な情報を提示することで、訪問者の安心感を高め、離脱を防ぐことができます。
3. パーソナルリサーチ（第三者評価）の活用
「パーソナルリサーチ」とは、第三者による公正な調査データを活用し、自社サービスの信頼性を裏付けるマーケティング手法です。
外壁塗装業界のように「どの業者に頼むべきか迷われやすい」市場では、この要素が非常に効果的です。
例えば、
「一級建築士の85％が“信頼できる塗装会社”として推奨」
「地域顧客満足度No.1」
などの調査結果をLP上に掲載することで、第三者からの信頼を可視化できます。
こうした客観的データの提示は、“自社の主張”ではなく“事実”として信頼性を高める武器となります。
他社との差別化を図る上でも、積極的に活用しましょう。
外壁塗装業向け！ランディングページのコンテンツについて
外壁塗装業のランディングページを制作する際には、どのような内容を掲載するかが成果を左右します。
ここでは、コンバージョン率を高めるために欠かせない 6つの主要コンテンツ要素 を解説します。
1. 強み・特徴
ランディングページで自社の強みや特徴を明確に打ち出すことは、外壁塗装会社にとって成約率を高める重要なポイントです。ここでは、特に訪問者の信頼獲得につながる6つの切り口について解説します。
① 職人の技術
外壁塗装は職人の技術が品質を左右します。長年の経験を重ねた職人が、現場ごとに最適な塗料選定や下地処理を行うことで、塗装の仕上がりや耐久性は大きく変わります。
自社の職人がどのような資格を持ち、どのような現場経験を積んできたかを伝えることは、顧客に安心感を与える重要な要素です。特に一級塗装技能士の在籍や、手塗りによる丁寧な仕上げなど、具体的な強みを記載すると信頼性が高まります。職人の顔写真や仕事への想いを紹介することで、より人の温かみが感じられるページになります。
② 施工の品質
施工品質を伝えるうえでは、単に「丁寧に塗装します」という表現では不十分です。使用する塗料の性能や、塗装工程のこだわり、品質管理体制まで具体的に説明することが求められます。
たとえば「塗料メーカー認定施工店として基準を満たしている」「下塗り・中塗り・上塗りの各工程を正確に実施している」といった事実を明示することで、品質への真摯な姿勢を示せます。塗料選定の理由や、耐久性・美観への影響も併せて説明すれば、専門知識に裏打ちされた信頼感を伝えられるでしょう。
③ 対応力
技術力や品質と同じくらい大切なのが、顧客対応の誠実さです。外壁塗装はお客様の住まいに直接関わるため、コミュニケーションの丁寧さや報告体制が重視されます。
工事前にはスケジュールや作業計画を共有し、工事中は進捗状況を逐一報告する。さらに施工後もフォローを欠かさず、トラブル時には迅速に対応する。こうした姿勢を文章で自然に伝えることで、「安心して任せられる会社」という印象を与えられます。特に、写真付きの進捗報告や、担当者の顔が見える運営体制を強調することは、顧客の信頼を深めるうえで効果的です。
④ 価格
価格は最も比較されやすい要素であり、他社との差別化を図るうえでも丁寧な説明が必要です。
単に「安い」「お得」と伝えるのではなく、適正価格の理由を明確にすることが大切です。たとえば、自社施工によって中間マージンを削減していることや、資材をメーカーから直接仕入れてコストを抑えていること、または効率的な工期管理によって人件費を最適化していることなどです。
これらを具体的に示すことで、「価格に見合う価値のある会社」という納得感を生み出せます。高品質と適正価格を両立している理由を明示することが、誠実な印象をつくるポイントです。
⑤ 保証・アフターサービス
外壁塗装は施工後のサポートも重要です。保証制度やアフターサービスを充実させていることを伝えることで、顧客の不安を取り除けます。
「最長10年保証」「定期点検の実施」「施工後の相談窓口を設置」などの内容を具体的に明示すれば、工事完了後も責任を持って対応する会社であることを示せます。保証内容はただの付加価値ではなく、企業の姿勢や信頼度を象徴する要素として位置づけるとよいでしょう。
⑥ 実績
最後に、実績は最も説得力を持つ信頼の証です。地域密着で長年サービスを提供していることや、累計施工件数、顧客満足度などを数字で表すと、客観的な評価として伝わります。
また、ビフォーアフターの施工写真やお客様の声を掲載することで、「この会社に任せて良かった」という実感を来訪者に与えることができます。施工実績は、単なるデータではなく「信頼され続けている証拠」として丁寧に紹介することが大切です。
2. 口コミ・お客様の声
外壁塗装のランディングページで信頼感を高めるためには、過去にサービスを利用したお客様の声を効果的に掲載することが欠かせません。
特に、施工後に寄せられた喜びの声や高評価のコメントは、新たな見込み顧客にとって安心材料となり、信頼構築に大きく貢献します。
掲載する際は、コメントとあわせて「どのようなお客様からの声なのか」を明示するとより効果的です。たとえば、実際の氏名（またはイニシャル）やお住まいの地域、さらに許可を得られる場合は写真を添えることで、リアリティと説得力が増します。
また、Googleの口コミ機能を活用すれば、第三者の評価としてより公正な印象を与えられます。星の評価数や平均スコアが見える形で表示されると、初めて訪れたユーザーにも一目で信頼性が伝わるでしょう。
お客様の声は単なる紹介ではなく、「これまでどれほどの満足を生んできたか」を証明する強力な証拠です。誠実な対応や品質の高さを裏付ける具体的な体験談を掲載することで、見込み顧客の共感と安心を得ることができます。
3. 外壁塗装の基礎知識・失敗しないポイント
外壁塗装の知識をわかりやすく伝えるコンテンツは、訪問者の信頼を高めるための重要な要素です。
「失敗しないための外壁塗装のコツ」や「業者選びで注意すべき点」を紹介することで、単に自社を宣伝するだけでなく、ユーザーに有益な情報を提供できるページになります。
塗装に関する基礎的な情報としては、塗料の選び方、施工時期の目安、耐久性を保つためのメンテナンス方法などが効果的です。
たとえば、「外壁の劣化サインを見逃さないポイント」や「10年に一度の再塗装で家を長持ちさせるコツ」といったテーマで、専門的ながらも一般の方にも理解しやすい言葉で解説しましょう。
さらに、業者選びに関する情報も欠かせません。
「下地処理を丁寧に行っているか」「3回塗りを標準としているか」「極端に安い見積もりではないか」といった点を分かりやすく説明することで、ユーザーは安心して比較検討ができます。
また、見積もりの際に詳細な診断書を作成する会社であることなども記載すれば、誠実な姿勢を伝えられます。
このように、顧客の立場に立った情報提供を行うことで、「信頼できる専門店」という印象を与え、結果的に問い合わせ率の向上につながります。
4. 代表挨拶
代表者のメッセージは、会社の信念や想いを最も直接的に伝えられるコンテンツです。
「なぜこの仕事をしているのか」「どのような価値をお客様に届けたいのか」といった根本的な理念を、代表自身の言葉で語ることで、ページ全体に温かみと信頼感を生み出します。
外壁塗装という仕事は、単に建物をきれいにするだけでなく、「お客様の暮らしを守る」使命があります。
その想いを代表者が語ることで、訪問者は企業の真摯な姿勢を感じ取ることができます。
また、メッセージは専門用語を避け、一般の方にもわかりやすい表現で書くことが大切です。誠実で等身大の言葉こそが、共感と信頼を生み出します。
会社の理念や仕事への情熱を代表の声で伝えることは、ブランドの人格を示す行為です。
どんなに実績や価格が優れていても、最終的に「人」に信頼が生まれなければ契約にはつながりません。代表挨拶は、その信頼の第一歩となる重要なコンテンツです。
5. お見積りお申込み特典
ランディングページの目的は、訪問者に行動を起こしてもらうことです。
その中でも、お見積り申し込みは最も重要なアクションの一つです。
ただし、見込み顧客に「今すぐ申し込む」動機を与えるには、適切なインセンティブ設計が効果的です。
たとえば、「お見積りをお申し込みいただいた方に限定特典をプレゼント」や「毎月先着5名様にクオカード2,000円分進呈」などの仕掛けを設けることで、行動のハードルを下げられます。
こうした特典は単なる販促策ではなく、「この会社はお客様を大切にしている」という印象を与えることにもつながります。
お見積りの申し込みは、多くのお客様にとって最初の接点です。
その一歩を踏み出しやすくする工夫が、コンバージョン率の向上と信頼関係の構築の両立につながります。
6. お申し込みフォーム
リスティング広告から流入したユーザーが実際に行動する最終地点が、お申し込みフォームです。
そのため、入力のしやすさと導線設計がコンバージョン率を大きく左右します。
理想的なのは、フォームをランディングページ内に一体化し、ページ遷移を必要としない構成にすることです。
フォーム項目は必要最小限にとどめ、閲覧者が迷わず入力できるシンプルな設計を意識しましょう。
入力項目が多すぎると離脱率が上がるため、「名前」「連絡先」「住所」「希望内容」など基本的な要素に絞るのが望ましいです。
また、フォーム以外にも電話やLINEなど複数の申し込み方法を用意することで、ユーザーの利便性を高められます。
特にスマートフォン利用者に向けては、タップ一つで問い合わせができる導線を設けることが重要です。
これにより、フォーム入力を面倒に感じるユーザーでもスムーズにコンタクトを取ることができます。
最終的に重要なのは、「どれだけ簡単に、安心して申し込めるか」という体験設計です。
フォームを通じて感じるストレスを最小限に抑え、ユーザーの行動意欲を自然に後押しできるページを目指しましょう。
スマートフォン対応の重要性
ランディングページを制作するうえで、スマートフォン対応はもはや必須の要素です。
その理由は、外壁塗装を検討する中心層である40代〜60代のユーザーが、近年スマートフォンで情報を検索する割合を大きく増やしているためです。
現在では、多くのユーザーがパソコンよりもスマートフォンを使って業者を比較・検討しており、「スマホで見やすいページかどうか」が集客成果を大きく左右します。
実際に、既存の外壁塗装会社のアクセス解析を行ったところ、全体の約64.7％のユーザーがスマートフォン経由でサイトを閲覧しているというデータが確認されています。
この結果からもわかるように、スマートフォン最適化は特別なオプションではなく、成果を左右する“基本条件”といえるでしょう。
スマートフォン対応を意識する際に大切なのは、「読みやすさ」「操作のしやすさ」「情報の見つけやすさ」の3点です。
画面サイズが限られるスマートフォンでは、テキストを詰め込みすぎると可読性が下がり、ユーザーが離脱してしまいます。
文字サイズや行間を調整し、ボタンや問い合わせフォームなどの操作要素を指先で押しやすい位置に配置することが求められます。
また、ユーザーが求めている情報へ最短でたどり着ける構成も重要です。
サービス内容、料金、実績、口コミといった主要コンテンツがすぐに確認できる導線を設けることで、ストレスのない閲覧体験を提供できます。
「スマートフォンでも見やすい」「すぐに問い合わせができる」設計こそが、現代の外壁塗装LPにおける基本であり、最も効果的な集客施策のひとつです。
ランディングページのA/Bテストと改善
広告運用を開始した後、最も重視すべき目標は「コンバージョン率の向上」です。
一度ページを公開しただけでは十分ではなく、データをもとにした改善を継続的に行うことで、初めて高い成果が得られます。
まず行うべきは、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを活用し、ユーザー行動を正確に把握することです。
どの箇所で離脱が多いのか、どのボタンがよくクリックされているのかを把握することで、改善の方向性が見えてきます。
また、ヒートマップツールを使えば、ユーザーがページ内のどこをよく見ているか、どこでスクロールを止めているかを視覚的に確認でき、より具体的な改善に活かせます。
さらに効果的なのがA/Bテストです。
これは、異なるデザインやキャッチコピーを持つ2種類のランディングページを用意し、どちらがより多くの成果（問い合わせ・見積りなど）を生み出すかを比較する方法です。
たとえば、ファーストビューのメイン画像やCTAボタンの文言を変更して比較するだけでも、結果が大きく変わることがあります。
重要なのは、これらの改善を一度きりで終わらせないことです。
ユーザーの行動傾向や広告の反応は季節や地域によっても変化します。
定期的にデータを分析し、小さな改善を積み重ねていくことが、長期的な集客効果の最大化につながります。
ランディングページは「作って終わり」ではなく、「運用と改善を繰り返すマーケティング資産」です。
数字を根拠に地道な改善を重ねることこそ、最も確実な成果を生む方法といえるでしょう。
【オフライン】リスティング広告以外の外壁塗装業者の集客手段
オンライン広告が主流となっている現在でも、外壁塗装業界においてはオフラインでの集客が依然として大きな効果を持っています。
地域密着型のビジネスだからこそ、直接顧客と接点を持てるオフライン施策は、信頼関係の構築において非常に有効です。
ここでは、外壁塗装会社が実践しやすい代表的なオフライン集客の手法を紹介します。
チラシ
折り込みチラシは、特定の地域や住宅エリアに的を絞って配布できる、最もシンプルかつ効果的な集客方法のひとつです。
実際に施工を検討している顧客に直接リーチできるため、問い合わせや現地調査の依頼につながりやすいのが特徴です。
チラシの内容には、施工事例・料金・キャンペーン情報など、視覚的に理解しやすい情報を盛り込みましょう。
また、「地域限定割引」「今月限定キャンペーン」など、行動を促す要素を加えることで反応率を高めることができます。
配布エリアを定期的に見直し、反響の高い地域に集中投下するのもポイントです。
フリーペーパー
地域情報誌やフリーペーパーへの広告掲載も、外壁塗装の見込み客にアプローチする有効な手段です。
特に住宅やリフォーム関連の情報を扱う媒体は、住まいに関心の高い読者が多く、ターゲット層と親和性があります。
記事風の広告（タイアップ広告）として施工事例を紹介する方法や、読者限定の割引クーポンを掲載する形も効果的です。
無料で手に取る読者が多いため、知名度を高めながらブランドイメージを浸透させる役割も果たせます。
イベント・セミナー
地域イベントや無料セミナーの開催も、信頼を獲得するための有効な手法です。
「外壁塗装の基礎知識」や「塗り替えのタイミングと費用相場」など、顧客が知りたい情報をテーマにした内容であれば、参加者の満足度も高く、成約率にもつながります。
特に、対面で専門知識を伝えることにより、会社の姿勢やスタッフの人柄を直接感じてもらえるため、信頼関係の構築がスムーズです。
イベント終了後には、参加者から口コミや紹介が広がるケースも多く、地域での評判形成にもつながります。
雑誌・新聞広告
地域新聞や住宅関連雑誌への掲載は、幅広い年齢層に認知される手段として根強い効果があります。
特に、高齢の住宅所有者やインターネットをあまり利用しない層へアプローチできる点が大きな利点です。
紙面上では、単なる広告ではなく「地元で選ばれている理由」「過去の施工実績」「お客様の声」などを掲載することで、読者に安心感を与えられます。
また、問い合わせ窓口を電話番号中心にするなど、紙媒体に馴染みのある層に合わせた導線設計を行うとより効果的です。
外壁塗装業者のリスティング広告における費用相場
外壁塗装業者がリスティング広告を実施する際の費用は、主に「月額広告費」と「運用手数料」で構成されます。
一般的な目安として、月額広告費は 5〜20万円前後、運用手数料は広告費の 20〜30％程度 が相場です。
ただし、実際の費用は配信する地域や競合状況、キーワードのクリック単価によって大きく変動します。
特に「外壁塗装 地域名」などのエリアキーワードは競争が激しく、地方よりも都市部の方がクリック単価が高い傾向にあります。
最初から高額な予算をかけるのではなく、まずは 少額からテスト運用を行い、成果データを見ながら最適化していく ことが大切です。
広告費を段階的に調整することで、無駄な出費を抑えながら費用対効果の高い運用が可能になります。
外壁塗装のリスティング広告を依頼する代理店選びのポイント
リスティング広告の成果を最大化するためには、信頼できる広告代理店を選ぶことが欠かせません。
単に「広告を出す」だけでなく、外壁塗装業界の特性や地域性を理解し、戦略的に運用してくれるパートナーを見つけることが重要です。
以下では、代理店選びで確認すべき主なポイントを解説します。
1. 広告アカウントの閲覧権限がもらえるか
まず確認したいのは、広告アカウントの閲覧権限を付与してもらえるかどうかです。
運用状況を自分で確認できる体制であれば、広告費の使途や成果の進捗を透明に把握できます。
逆に、閲覧が制限されている代理店は成果報告の信頼性が低下するリスクがあるため注意が必要です。
2. 運用実績が豊富か
外壁塗装業界における広告運用の経験があるかどうかは、成果を大きく左右します。
同業種の案件を多数扱っている代理店であれば、「塗装業界特有のキーワード傾向」や「地域別の反応率」を把握しており、無駄のない設計が可能です。
また、地域密着型のビジネスである外壁塗装では、エリアマーケティングの理解度も重要な選定基準となります。
3. 運用手法の提案力があるか
単に広告を配信するだけでなく、キーワード選定・広告文の改善・入札戦略の最適化など、具体的な改善提案を積極的に行ってくれる代理店を選びましょう。
広告効果を継続的に高めるためには、運用担当者の分析力と仮説立案力が欠かせません。
提案の内容が具体的であるか、そして「なぜその改善が必要なのか」を明確に説明できるかどうかが信頼できる代理店の見極めポイントです。
4. レポートの頻度と内容
成果レポートの提供頻度と内容の充実度も重要です。
少なくとも月に1回は、クリック率やコンバージョン率、費用対効果などの詳細なデータを共有してもらえるかを確認しましょう。
また、単なる数値報告にとどまらず、「次にどのような改善を行うのか」まで提案されているかどうかも大切な判断基準です。
5. 契約条件と費用体系
代理店ごとに契約形態や費用体系は異なります。
月額固定型、広告費連動型（成功報酬制）、短期契約・長期契約など、契約条件を事前にしっかり確認しておきましょう。
特に解約条件や最低契約期間の有無については、トラブル防止のためにも必ず明示してもらうことをおすすめします。
外壁塗装のリスティング広告に関するよくある質問
どのような外壁塗装業者がリスティング広告に向いていますか？
リスティング広告は、短期間での問い合わせ獲得や見積もり依頼の増加を目指す外壁塗装業者に特に適しています。
とくに、施工エリアが限定されている会社や、屋根塗装・外壁補修など特定分野に強みを持つ業者は、ターゲットを絞った広告配信ができるため、費用対効果が高い傾向にあります。
また、過去の問い合わせデータや施工実績が豊富な企業も広告運用との相性が良く、具体的な強みを広告文やランディングページで訴求しやすい点が特徴です。
外壁塗装のリスティング広告はどのタイミングで行うべきですか？
リスティング広告は、Web集客の中で「問い合わせや見積もりを増やしたい段階」で実施するのが最も効果的です。
特に、外壁塗装の施工需要が高まる「春～初夏」「秋口」のシーズン前は問い合わせが集中しやすく、広告の反応率も上がります。
また、季節キャンペーンや期間限定の割引企画とあわせて広告を出すことで、訴求力を高めることも可能です。
チラシやポータルサイトなどオフライン施策と組み合わせて、Web経由の問い合わせを補完する使い方もおすすめです。
外壁塗装業者の集客が上手くいかない理由には何がありますか？
集客が上手くいかない理由の多くは、ターゲット設定の不明確さや広告文・ランディングページの訴求不足にあります。
たとえば、「どの地域で、どんな施工を、どんな価格帯で行っているか」が明確でない場合、広告を見たユーザーの興味を引きにくく、クリックや問い合わせにつながりません。
また、キーワード選定や広告予算が競合よりも適切でない場合、検索結果に露出しづらくなるケースもあります。
リスティング広告の成果を出すためには、「誰に」「何を」「どのように伝えるか」を明確にした上で、データをもとに改善を重ねることが重要です。
外壁塗装のリスティング広告は社内で運用すべきですか？それとも代理店に任せるべきですか？
社内で運用する場合は、広告管理を自社で完結できるため、意思決定が早く、改善施策を柔軟に行えるメリットがあります。
ただし、効果を最大化するためには、広告運用の知識・経験・時間の確保が必要になります。
一方、広告代理店に依頼する場合は、専門的なノウハウや分析データを活用し、効率的にPDCAを回せる点が強みです。
特に初めてリスティング広告を行う業者や、社内にリソースがない企業は、外部の専門家に任せる方が成果を出しやすい傾向があります。
結論としては、自社のリソースと目的に応じて、内製と外注を使い分けることが理想的です。
外壁塗装業者が集客できるサイトはありますか？
外壁塗装業者が集客できるWebサイトとしては、地域別・施工別のポータルサイトや見積もり比較サイトがあります。
これらのサイトに登録することで、広告運用と並行してWeb経由の問い合わせを安定的に獲得できます。
また、掲載情報を充実させることも重要です。
施工事例やお客様の口コミを掲載することで、信頼性が高まり、見込み顧客からの問い合わせ率を向上させることができます。
外壁塗装のリスティング広告なら ArchRise
当社 ArchRise は、中小企業様向けに WEB 集客支援を行っております。
広告予算が限られている会社様でも、「まずは試してみたい」「Web 集客を始めたいが何から手を付ければいいかわからない」といった場合でも安心してご相談いただけます。
集客の質を高め、元請け案件・利益率の高い案件獲得につなげたい外壁塗装会社様は、是非一度 ArchRise にご相談ください。無料相談・ヒアリングも承っております。
まとめ
本記事では、外壁塗装業におけるリスティング広告の活用方法、費用相場、運用時のポイントなどを詳しく解説しました。要点を振り返ると以下の通りです。
- リスティング広告は、外壁塗装という“今すぐ依頼したい”顧客が検索するタイミングにアプローチできる有効な手段です。
- 成果を出すには「キーワード選定」「広告文・ランディングページの訴求力」「配信エリア・予算の適正化」が不可欠です。
- 一方で、運用を放置すると広告費が掛かるだけで成果につながらないというリスクもあります。継続的な改善が求められます。
- 本格的な運用を始める前には、少額からテスト運用しながら成果が出せる設計を作ることが重要です。
- オフライン集客と併用することで、「知ってもらう」「比較してもらう」「申し込んでもらう」という流れを構築し、Web集客の精度をさらに高めることが可能です。
外壁塗装会社として、今後ますます競争が激しくなる環境の中で、広告運用をただ出稿するだけではなく「目的を持った戦略的な運用」が差をつくります。