リスティング広告とは
リスティング広告とは、検索エンジンやディスプレイネットワーク上で表示される広告のことです。ユーザーが特定のキーワードを検索すると、広告が検索結果の上位に表示され、ターゲットに効率的にアプローチすることができます。
別の記事でリスティング広告に関して詳しく解説しているので、気になる方はこちらの記事を参考ください。
リスティング広告を運用するメリット
リスティング広告のメリットは、ユーザーの検索意図に基づいて広告が表示されるため、高いコンバージョン率が期待できる点です。また、即時に結果が反映され、広告の調整もリアルタイムで行えるため、柔軟な運用が可能です。
さらに、広告費用はクリック課金型（PPC）で、予算内で運用できるため、無駄な支出を防ぐことができます。広告主が指定したキーワードで表示されるため、興味を持ったユーザーのみがクリックすることから、費用対効果が高い広告手法といえます。
自然検索とは違うの？
リスティング広告は有料で広告を掲載する一方で、自然検索はSEO対策を行い、検索結果に無料で表示されます。リスティング広告は即効性があり、広告が掲載された瞬間から流入が期待できるのに対し、SEOは長期的な戦略が必要です。
しかし、SEOでは上位表示までに時間がかかる一方で、リスティング広告はすぐに効果が得られるため、特定のキャンペーンやプロモーションを短期間で展開したい場合に有効です。
リスティング広告代理店に依頼できること
リスティング広告を代理店に依頼することで、専門知識を持ったプロフェッショナルが広告運用をサポートしてくれます。以下のサービス内容が一般的です。
①戦略設計
代理店は、クライアントのビジネス目標や予算に基づいて、最適な広告戦略を設計します。ターゲットキーワードの選定、ターゲットオーディエンスの設定、競合分析を通じて、効果的な広告戦略を構築します。特に、クリック率（CTR）やコンバージョン率（CVR）を最大化するためのプランが提案されます。
②広告配信の準備
広告のクリエイティブ制作、広告文の作成、アカウントの設定など、広告配信の準備を代理店が一括して行います。さらに、広告の審査通過率を高めるためのサポートや、キャンペーン設定の最適化も行います。
③広告運用
代理店は、リアルタイムでの広告運用を行い、クリック率やコンバージョン率をモニタリングしながら、必要に応じて入札調整や広告の見直しを行います。特に、Google AdsやYahoo!広告などのプラットフォームでの運用に精通しており、成果を最大化するために広告運用を最適化します。
④レポーティング
運用結果を定期的にレポート形式で報告してくれます。広告のパフォーマンス（クリック率、コンバージョン率、広告費用対効果）を詳細に分析し、クライアントに分かりやすく説明します。これにより、次の施策を迅速に判断する材料が提供されます。
リスティング広告運用代行にかかる費用
リスティング広告を代理店に依頼する場合、さまざまな費用が発生します。以下に、一般的な費用項目を説明します。
初期費用
初期設定費用は、広告アカウントの作成やキャンペーンの設計、キーワードの選定などにかかる費用です。通常、数千円から数万円程度が一般的です。この費用は、初回のみ発生するものであり、毎月発生する費用ではありません。
例えば、初期費用にはアカウント設定費用、キーワードリサーチ費用、広告文の作成費用などが含まれます。これにより、スムーズな広告配信が可能となります。
初期費用に含まれる具体的な業務内容は下記のとおりです。
戦略設計
アカウントの作成
アカウント開設
キャンペーン設定
キーワード選定
広告グループ作成
広告文作成
キーワード設定
上記以外にも広告表示オプションやコンバージョンの計測設定等の業務も発生する場合がございます。
広告費
広告費は、実際に広告が表示され、クリックされるごとに発生する費用です。広告主は達成したい数値目標から逆算して月々の予算を設定し、その範囲内で広告を運用します。
クリックに対して支払いが発生するクリック課金型やインプレッション（表示回数）に対して費用が発生するimp課金等のケースが一般的です。
例えば、クリック単価が100円の場合、100クリックで1万円の広告費が発生します。広告主は予算内でクリック数を管理する必要があります。
いくらがベストというのは企業規模や商材によって異なるため、代理店に依頼する場合はしっかりと相談して広告費の設定を行いましょう。
運用手数料
運用手数料は、運用代行業者に支払う手数料です。通常、広告費の一定割合（例えば10％～20％）が手数料として設定されます。運用手数料は、広告の管理や最適化、レポート作成などのサービスに対する対価です。
例えば、月間広告費が50万円の場合、運用手数料が10％であれば、5万円の手数料が発生します。この手数料は、運用代行業者のサービス内容によって異なる場合があります。
また広告費が一定額以下の場合は一律〇円という料金体系の場合も存在します。
運用手数料に含まれる具体的な業務内容は下記のとおりです
入札の調整
キーワードごとの単価調整
広告文のABテスト
キーワードの精査
他媒体の提案
レポートの作成（※）
訪問によるコンサルティング（※）
（※）別途オプションに設定している代理店も存在するため契約前に確認してください。
ランディングページの制作費用
ランディングページ（LP）はリスティング広告をクリックした際の遷移先のことを指します。
一般的に1枚もののWEBページのことを指しますが、広義では広告を踏んで着地（ランディング）するページのことを指すため、1枚ものではない通常のWEBサイトをランディングページと呼ぶこともあります。
リスティング広告の配信には必須であるため、広告配信したい商材のランディングページが存在しない場合は制作する必要があるため、伴う費用も必要となります。
リスティング広告運用代行費用の相場
リスティング広告の運用代行費用は代理店や業務内容によって異なりますが、ここでは一般的な相場を紹介します。
リスティング広告運用代行の費用相場に関しては別の記事でも詳しく解説しているので、運用代行費用の相場を知りたいという方はこちらの記事を参考にしてみて下さい。
初期費用
初期費用は、数千円から数万円程度が相場です。具体的な金額は、業者やサービス内容によって異なります。一般的に、初期費用にはアカウントの設定やキーワードリサーチ、広告文の作成などが含まれます。
相場費用としては平均費用相場は3～10万円程度です。
代理店によっては無料の場合もあるため、代理店に初期費用が必要であるかを確認してみてください。
広告費
広告費は、広告主の予算に応じて設定されます。一般的には月額10万円から数百万円までの幅があります。広告費は、クリック単価やインプレッション単価に基づいて計算されます。
一般的な広告費用は10～30万円と言われたりしますが、これは10～30万円がベストというわけではなく最低でもこれくらいは設けておく方が良いという意味合いになります。
機械学習による運用が主流になっておりデータ数が運用成果のカギを握るようになってきています。そのため30万円程度の広告が準備出来ればある程度データが溜まるというロジックで上記のように語られることが多いです。
ただ商材によって最低限必要な広告費は異なるため、10～30万円というのは1つの参考として認識することをオススメします。
運用手数料
運用手数料は、広告費の10％～20％としている広告代理店が多い傾向にあります。
つまり広告費100万円の場合は20万円の運用代行手数料を支払うことになります。
広告費が高額になるほど、手数料の割合は低くなる傾向があります。運用手数料は、広告の管理や最適化、レポート作成などのサービスに対する対価です。
全ての代理店が広告費に対しての〇%という形をとっている訳ではなく、定額で運用される代理店も存在します。
代理店によっては手数料の最低金額（平均費用相場は5万円）が定められていることが多いです。
ランディングページの制作費用
ランディングページの制作費用は外注しない場合は、もちろん無料で済みますが基本的には制作会社や制作機能を持つ広告代理店に依頼するのが一般的です。
ランディングページの制作費の平均相場は「目的」と「発注先」に応じて、以下のように変動します。
| 目的 | 費用 | 発注先 | 製作期間 |
| 格安でLP制作したい | 10万円 | フリーランス | 約1ヶ月 |
| デザイン性にこだわりたい | 30万円 | フリーランス中小規模の制作会社・代理店 | 約1.5か月 |
| しっかりしたクオリティを求める | 60万円 | 中小規模の制作会社・代理店 | 約2か月 |
| WEBマーケティングに取り組みたい | 100万円以上 | 中小規模の制作会社・代理店大手規模の制作会社・代理店 | 約3か月 |
リスティング広告代理店の種類
リスティング広告代理店には、さまざまなタイプがあり、企業のニーズや予算に応じて最適な代理店を選ぶことが重要です。以下に、代表的な6つの種類について詳しく解説します。
①総合広告代理店
総合広告代理店は、リスティング広告に限らず、テレビCM、ラジオ、新聞、雑誌、屋外広告、デジタル広告など、複数の広告媒体を扱う大手の代理店です。これらの代理店は、多岐にわたる広告手法を統合的に提供でき、特に大規模な企業や全国的なキャンペーンを展開する場合に適しています。
メリット:
- 大規模なキャンペーンを実施可能
- 各種媒体の組み合わせによるシナジー効果
- 広告運用以外のプロモーション戦略も提案可能
デメリット:
- 費用が高くなりがち
- 中小企業には過剰なサービスになることがある
②Web広告専門代理店
Web広告専門代理店は、リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告など、インターネット上の広告運用に特化しています。総合広告代理店に比べ、Web広告に関する専門性が高く、特にデジタルマーケティングに集中している企業には適しています。迅速な対応やデータドリブンなアプローチを得意とする代理店が多いです。
メリット:
- Web広告運用に特化した専門性の高さ
- 最新のデジタル広告技術やトレンドに精通している
- 中小企業やスタートアップにも柔軟に対応
デメリット:
- テレビや紙媒体など、Web以外のメディアには対応していないことが多い
③Webマーケティング支援会社
Webマーケティング支援会社は、リスティング広告の運用だけでなく、SEO対策やコンテンツマーケティング、SNS戦略など、Webマーケティング全般をサポートします。リスティング広告の運用だけでなく、Web全体の戦略を一貫して考えてほしい企業に向いています。
メリット:
- Web全般のマーケティング戦略を一括で依頼できる
- 広告運用だけでなく、サイト改善やコンテンツの最適化も支援
デメリット:
- 代理店によって得意分野が異なるため、リスティング広告に特化しているかの確認が必要
④Web制作会社
Web制作会社は、主にWebサイトやランディングページ（LP）の制作を手掛ける会社ですが、リスティング広告運用のサービスを提供する場合もあります。広告運用と一緒に、広告から誘導するページの制作や最適化も依頼できるため、Webサイト全体を見直したい場合に適しています。
メリット:
- 広告運用とランディングページの制作・最適化を一括で依頼できる
- デザイン面での強みがあり、コンバージョン率を高めるLPを作成可能
デメリット:
- 広告運用自体に特化しているわけではないため、運用の質は代理店によって異なる
⑤経営コンサル会社
経営コンサル会社は、広告運用だけでなく、企業全体の経営戦略やマーケティング戦略をサポートする役割を持ちます。リスティング広告の運用を企業戦略に組み込んだ形で提供し、マーケティングの全体像を見据えた提案が可能です。
メリット:
- 企業全体の戦略に基づいた広告運用が可能
- 広告運用の効果を経営面から評価・改善する視点を持つ
デメリット:
- コストが高くなる場合が多い
- リスティング広告運用単体での依頼は受け付けていないことが多い
⑥フリーランス
フリーランスは、個人でリスティング広告の運用を行っている専門家です。代理店に比べて柔軟な対応ができる場合が多く、コストも抑えられるため、中小企業や予算が限られている企業には良い選択肢です。しかし、対応範囲が限られていることもあり、運用の全体を一人で担うため、スケールの大きいキャンペーンでは不安が残る場合もあります。
メリット:
- コストが比較的安い
- 柔軟な対応が可能で、企業のニーズに応じた運用ができる
デメリット:
- 一人で運用を行うため、対応できる案件数や規模に限界がある
- サポート体制が限られていることが多い
リスティング広告代理店の探し方
代理店を選ぶ際に、どのようにして候補を探すかは非常に重要です。以下は、効果的な探し方です。
検索エンジンにてリサーチ
最も一般的な方法は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで「リスティング広告代理店」「リスティング運用 代理店」などのキーワードを使ってリサーチすることです。検索結果の上位に表示される代理店は、SEO対策がしっかりしている可能性があり、運用力にも期待が持てます。また、代理店の実績やサービス内容が記載されたサイトを確認することができ、各代理店の特徴や強みを比較するのにも役立ちます。
SNS等の情報発信から問い合わせ
TwitterやLinkedIn、FacebookといったSNSでリスティング広告に関する情報を発信している代理店やマーケティング専門家を見つけることも効果的です。SNSを通じてのコンタクトはカジュアルなコミュニケーションができるため、初期段階での問い合わせや相談がしやすくなります。また、代理店の実績やクライアントからのフィードバックも確認できることがあります。
知人などの紹介や口コミ
既にリスティング広告を運用している同業者や知人に紹介を頼むのも一つの手段です。特に実際の運用結果やサポート体制など、実体験に基づく口コミは信頼性が高く、安心して依頼するための重要な判断材料となります。
リスティング広告代理店を選ぶ際の注意点
代理店を選ぶ際には、以下の点に注意して選定することで、最適なパートナーを見つけることができます。
支援体制
代理店が提供するサポート体制は、広告運用の成功に直結します。問い合わせ対応が迅速かどうか、広告運用に関するトラブルが発生した際の対応力、クライアントに対する定期的なミーティングや進捗報告の有無などを確認しておくと良いでしょう。支援体制が整っている代理店は、運用中に生じる問題を早急に解決でき、結果に結びつけやすくなります。
レポートの有無
リスティング広告の運用結果を、定期的にレポート形式で提出してくれるかどうかも重要なポイントです。運用データを共有しない代理店は、透明性が欠けている可能性があり、成果の判断が難しくなります。適切なタイミングで詳細なレポートが提供されるかを確認しましょう。
運用している広告の実績
代理店がこれまでにどのような広告運用を行ってきたか、実績を確認することは非常に重要です。同業他社や同じ業界での成功事例がある場合、代理店が自社に適した運用を行える可能性が高くなります。実績が公開されているか、成功事例が具体的に説明されているかをチェックしましょう。
アカウントの公開可否
広告アカウントの運用状況をクライアント側がリアルタイムで確認できるかどうかも重要です。アカウントを公開してくれる代理店は、運用の透明性が高く、クライアントが運用プロセスに安心感を持てるため、信頼できるパートナーと言えます。
最低出稿金額
代理店によっては、最低出稿金額が設定されていることがあります。自社の予算に合わない場合もあるため、最初に最低金額を確認し、無理のない範囲で広告運用が可能かどうかを確かめましょう。
代行手数料
運用代行にかかる手数料の料金体系を確認することも大切です。広告費の10%〜20%が相場となっていますが、代理店によっては固定料金制を採用している場合もあります。手数料に含まれるサービス内容（広告運用、レポート作成、改善提案など）を詳細に確認しましょう。
同商材の運用実績有無
自社と同じ業界や同様の商材での広告運用実績があるかどうかを確認することは、運用の成功率を高める上で非常に重要です。同じようなプロダクトやサービスを扱った経験がある代理店は、効果的なキーワード選定やクリエイティブの提案が可能です。
担当者の経歴
広告運用を実際に担当するエージェントの経歴やスキルを確認することも大切です。広告運用の知識だけでなく、クライアントとのコミュニケーション能力やマーケティング全般の知識も求められます。
担当者の運用件数
担当者が過剰に案件を抱えていないかどうかも確認が必要です。担当者が抱える案件が多すぎると、一つひとつの案件に対して十分な時間とリソースを割けず、運用が雑になる可能性があります。少数精鋭で対応しているかどうかも重要な判断基準です。
運用可能媒体
代理店が対応している広告媒体の範囲も確認しましょう。リスティング広告だけでなく、ディスプレイ広告やSNS広告など、複数の媒体に対応している代理店であれば、幅広いマーケティング施策を展開できます。
事業内容の理解
代理店が自社のビジネスモデルや事業内容を深く理解しているかどうかも確認しましょう。事業の特性に合った運用を行ってくれる代理店であれば、広告の成果も向上しやすくなります。
広告以外の領域も対応できるか
リスティング広告だけでなく、SEOやSNSマーケティング、コンテンツ制作にも対応できる代理店であれば、より包括的なマーケティング施策を展開できるため、効果が期待できます。
支払いサイクル
代理店によっては、支払いサイクルが異なります。月ごと、四半期ごと、あるいはプロジェクト単位での支払いが求められることもありますので、自社のキャッシュフローに合った支払い条件を確認しましょう。
代理店に依頼する際に社内で決めておくべきこと
リスティング広告の運用を代理店に依頼する前に、社内でいくつかの準備を行っておくことが大切です。これにより、代理店とのスムーズな連携が可能となり、運用の効果を最大化することができます。
広告運用の役割を定義する
まず、社内での広告運用における役割分担を明確にしておくことが重要です。どの部分を代理店に任せるのか、どの部分を自社で行うのかを事前に決めておくことで、無駄な重複や責任の曖昧さを防ぐことができます。特に、クリエイティブ制作やキーワードの選定、ランディングページの制作・最適化といった具体的な役割分担を明確にしましょう。これにより、運用開始後の混乱を防ぎ、スムーズな業務進行が可能となります。
KPIを正しく設計する
KPI（重要業績評価指標）は、広告運用の成功を判断するための基準です。事前にKPIを明確に設定し、代理店と共有しておくことが重要です。例えば、コンバージョン率（CVR）やクリック率（CTR）、広告費用対効果（ROAS）など、具体的な数値目標を定めます。これにより、代理店とのコミュニケーションがスムーズになり、目標に向かって一貫した運用が可能となります。
広告運用成果を出すために自社で割けるリソース
広告運用には、代理店だけでなく、社内のリソースも重要です。自社でどの程度のリソース（人員や時間）を割けるのかを事前に確認し、代理店にどれだけ依頼するのかを明確にしましょう。例えば、クリエイティブ制作やランディングページの更新を自社で行う場合、担当者やチームの負担を考慮し、運用にかけられるリソースをしっかりと見積もることが必要です。
よくある質問
リスティング広告代理店に依頼する際によくある質問をいくつかまとめました。これらを確認しておくことで、契約前の不安を解消し、スムーズに依頼を進めることができます。
質問1.契約前に注意することはありますか？
代理店との契約前には、いくつかの重要なポイントを確認しておく必要があります。まず、料金体系についてしっかりと理解することが重要です。固定費用か成果報酬型か、手数料の計算方法は透明かどうかを確認します。また、広告アカウントの所有権がどちらにあるのか、契約解除の条件やペナルティについても事前に確認しておきましょう。広告アカウントを代理店が管理している場合、運用終了後にクライアントがそのアカウントを引き継げるかどうかも重要なポイントです。
質問2.既存のLPを転用できますか？
多くの場合、既存のランディングページ（LP）をそのままリスティング広告で使用することは可能ですが、広告の成果を最大化するためには、LPの最適化が推奨されます。既存のLPが広告の内容やターゲットに合っているか、コンバージョン率を向上させるための改善が必要かを確認し、必要に応じてLPのデザインやメッセージを調整することで、広告効果を高めることができます。
質問3.費用はどれくらい準備しておけばいいですか？
リスティング広告にかかる費用は、広告費用に加えて代理店の運用手数料が発生します。一般的には、広告費の10%〜20%程度が運用手数料となるため、月額での広告費を最低でも10万円以上、運用手数料も含めて20万円〜30万円を準備しておくことが推奨されます。広告費用は企業の規模や目標に応じて設定することができますが、競合が多いキーワードを狙う場合や大規模なキャンペーンを実施する場合には、さらに高額な広告費が必要となる場合があります。
まとめ
リスティング広告代理店の選び方や、依頼する際に押さえておくべきポイントについて解説しました。広告運用を成功させるためには、代理店との密なコミュニケーションや、社内でのリソース管理が重要です。適切なKPIを設定し、目標に向かって一貫して運用を進めることが成功の鍵となります。この記事を参考に、最適な代理店を見つけ、リスティング広告運用の効果を最大化しましょう。